Para iade politikası
Teslimat:
Siparişleriniz 3-5 iş günü içinde kargoya verilecektir. Bazı özel ürünlerde teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.
İade ve Değişim
7 günlük bir iade politikamız var; bu, ürünü aldıktan sonra iade ve değişim talebinde bulunmak için 7 gününüz olduğu anlamına gelir.
Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde bir defaya mahsus beden değiştirebilirsiniz.
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Ne yazık ki indirimli, kampanyalı ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.
İade ve değişim yapmaya uygun olmanız için, ürünün aldığınız koşulda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
Ağır kokulu parfümler ya da iz bırakabilecek bir deodorant, makyaj lekesi olan ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
Takım olarak satılan ürünlerin içerisindeki herhangi bir ürünün değişimi için, takımın içindeki tüm ürünlerin birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ayrı ayrı değişimi yapılmamaktadır. Takım içerisindeki tek bir ürünün gönderilmesi durumunda LAGIÀ&CO değişimi kabul etmeyecek ve sadece tüm ürünlerin gönderilmesi durumunda ürün değişimini gerçekleştirecektir.
Lütfen Unutmayın;
Etiketi çıkarılmış, hasar görmüş veya kullanılmış ürünler iade edilemez ve değiştirilemez.
Bize ulaşan ürünlerin değişim şartlarına uygunluğu incelenip değişim talebiniz onaylandığında yeni ürün ücretsiz bir şekilde size tekrar gönderilecektir.
Değişim şartlarına uymayan ürünler kabul edilmeyecek ve karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
İade veya değişim işlemi başlatmak için info@lagiaco.com veya Whatsapp +971 58 519 9559 adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Paket değişim adresine ulaşıncaya kadar müşterinin sorumluluğu altındadır.LAGIÀ&CO kargolama sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş paketler için herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir. Lütfen kargolarınızın iyi paketlendiğinden ve takip edilebilir, sigortalı bir şirket ile gönderildiğinden emin olunuz.
Lütfen iadelerin ve değişim ürünlerinin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın:
Yeni Mahalle Cemil Meriç Caddesi. No:3/2 Reyhanlı/Hatay.
İade ve değişim talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir geri dönüş sorunuz için info@lagiaco.com veya Whatsapp +971 58 519 9559 numaralı telefondan bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürünü aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Çabuk bozulan ürünler (yiyecek, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Özel öğeniz hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Geri ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize 10 iş günü içinde otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@lagiaco.com adresinden bizimle iletişime geçin.
